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Tariffe aeree, segnalate irregolarità su edreams.it e volaregratis.it

Attraverso un comunicato l'associazione Assoutenti ha fatto sapere di aver ricevuto, negli ultimi mesi, diverse segnalazioni riguardo ad informazioni 'ambigue ed ingannevoli' pubblicate sui siti che selezionano i voli aerei più economici e che svolgono anche i servizi di vendita online dei biglietti. L'associazione ha avviato delle indagini e ha riscontrato delle 'irregolarità di vario genere sul sito di www.edreams.it e sul sito www.volaregratis.it in merito al prezzo reale dei biglietti aerei per diverse destinazioni'.

Il presidente Assoutenti Mario Finzi ha spiegato: 'In poche parole i due siti pubblicizzano una tariffa non corrispondente alla realtà. Infatti solo dopo la lunga procedura di acquisto dei biglietti si ottiene il prezzo finale reale e questo non risulta mai essere quello pubblicizzato inizialmente ma ovviamente maggiorato da 'quote di gestione', altri sovrapprezzi che compaiono improvvisamente durante la transazione e 'assicurazioni' quest’ultime non obbligatorie ma presentate come tali'.

Il fatto è stato denunciato all'Antitrust. L'associaizone ha infatti ritenuto scorrette le pratiche messe in atto dai due siti, perché 'volte a rendere molto difficile una scelta consapevole da parte del consumatore in ordine sia al prezzo reale del biglietto aereo sia ai servizi aggiuntivi che hanno solo natura facoltativa, ostacolando così il confronto con le offerte degli altri operatori e falsandone il comportamento commerciale'.

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